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Es umfasst Prüfungen für verantwortungsvolles Spielen, Verifizierung und Zahlungsabwicklung. Es gibt auch an, wann Informationen mit lizenzierten Partnern und Deutschland-Regulierungsbehörden geteilt werden können. Sie erfahren auch, wie viel Kontrolle Sie über Ihre Informationen haben, wie lange Aufzeichnungen aufbewahrt werden und wie deutsch-Spieler Anfragen zu ihren Konten und € stellen können.
Wenn Sie sich für ein Winz Casino-Konto anmelden und mit dem Spielen beginnen, muss die Website ein paar Dinge über Sie wissen, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie angeben, und dass Sie sicher auf bestimmte Bereiche der Website zugreifen können. Diese Informationen werden auch verwendet, um sicherzustellen, dass verantwortungsvolles Spielen und Zahlungsfunktionen ordnungsgemäß funktionieren.
Sie benötigen diese Informationen, um ein Konto zu erstellen, sicherzustellen, dass Sie berechtigt sind, und grundlegende Dienste wie Anmelden, Zugang zu Spielen und Hilfe vom Kundendienst bereitzustellen. Winz Casino verwendet auch technische und spielbezogene Informationen, um Sitzungen stabil zu halten, Missbrauch zu stoppen und sicherzustellen, dass wichtige Kontofunktionen wie Sprache, Anzeigeeinstellungen und Sicherheitsaufforderungen so verwendet werden, wie die Spieler es wünschen. Die einzigen Informationen, die gesammelt werden, sind diejenigen, die benötigt werden, um das Konto einzurichten und es normal funktionieren zu lassen. Diese Informationen werden jederzeit privat und sicher aufbewahrt.
Wenn Sie sich anmelden, erhält Winz Casino normalerweise Ihre Konto- und Kontaktinformationen, damit es Ihr Profil erstellen, Ihnen wichtige Updates senden und Ihnen helfen kann, wieder hineinzukommen, wenn Sie es brauchen.
Ihr Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Passwort (das so gespeichert wird, dass es nicht gelesen werden kann) können zu diesen Antworten gehören. Zu Ihrer Sicherheit und um die Chance auf Betrug zu verringern, kann Winz Casino auch Ihre IP-Adresse, Gerätekennungen, Browsertyp, Anmeldezeitstempel und eine grobe Vorstellung davon, wo Sie sich basierend auf Netzwerkdaten befinden, verfolgen. Ihre Deutschland- und deutsch-Informationen können verwendet werden, um sicherzustellen, dass Sie die richtigen Zugriffsregeln einhalten und dass Ihre Kontofunktionen richtig funktionieren, wenn Ihre Gerichtsbarkeit oder Berechtigung von Ihrem Wohnort abhängt. Winz Casino verarbeitet Ihre Aktivität auf der Plattform, damit Spiele ordnungsgemäß funktionieren und Ihre Ergebnisse gespeichert werden können.
Dies kann Informationen über die Spielsitzung, getätigte Wetten, Gewinne und Verluste, Bonusaktivierung und alle von Ihnen festgelegten Limits enthalten. Einige der wichtigsten Dinge, die diese Aufzeichnungen tun, sind, Ihre Transaktionshistorie anzuzeigen, Streitigkeiten beizulegen und sicherzustellen, dass der korrekte Kontostand jederzeit angezeigt wird.
Das Einrichten Ihres Kontos umfasst das Erstellen und Verwalten Ihres Profils, das Sicherstellen Ihrer Berechtigung und das Ermöglichen einer sicheren Anmeldung. Das Betreiben des Spiels: Spiele starten, Runden verfolgen, Gewinner ermitteln und Punkte aktualisieren. Sicherheit und Integrität: verdächtiges Verhalten finden, unbefugten Zugriff stoppen und Missbrauch einschränken. Hilfe und Kommunikation: Fragen beantworten, wichtige Servicebenachrichtigungen senden und sicherstellen, dass Sie Änderungen an Ihrem Konto verstehen.
Winners Casino verwendet Informationen über Ihre Zahlungen, um Transaktionen abzuwickeln und genaue Aufzeichnungen zu führen, unabhängig davon, ob Sie Geld einzahlen oder abheben.
Wenn Sie beispielsweise €50 einzahlen oder €500 abheben möchten, verarbeitet die Plattform Details wie die Art der Zahlungsmethode, die Transaktions-ID, den Zeitstempel und den Status. Sensible Zahlungsdaten werden über sichere Zahlungsflüsse verarbeitet und nur verwendet, um die Transaktion abzuschließen und betriebliche und Sicherheitsanforderungen zu erfüllen. Gemäß der Datenschutzrichtlinie müssen Sie sich registrieren und einen Identitätsnachweis erbringen. Wenn Sie ein Winz Casino-Konto erstellen, sammeln und verwenden wir nur die persönlichen Informationen, die wir benötigen, um Ihr Profil einzurichten, Ihren Zugriff zu schützen und gesetzliche Vorschriften einzuhalten. Diese Informationen umfassen normalerweise Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Kontaktinformationen und grundlegende Kontoinformationen. Sie umfassen auch technische Informationen wie Ihre IP-Adresse und Gerätekennungen, die verwendet werden, um andere Personen daran zu hindern, ohne Ihre Erlaubnis auf Ihr Konto zuzugreifen.
Dies ist eine Möglichkeit, wie Winz Casino sicherstellt, dass die Plattform sicher ist und den Regeln entspricht. Gemäß der Datenschutzrichtlinie werden Verifizierungsdaten privat gehalten und nur für rechtliche Zwecke verwendet, wie z. B. sicherzustellen, dass Zahlungen an den rechtmäßigen Kontoinhaber gesendet werden, die Identität zu bestätigen und Betrug zu stoppen.
Der Registrierungsprozess soll schnell sein, aber Sie müssen sicherstellen, dass einige Informationen korrekt sind und mit Ihren Dokumenten übereinstimmen. Bei Abweichungen werden Sie möglicherweise aufgefordert, Informationen zu bestätigen oder zu ändern, bevor Sie Funktionen wie Auszahlungen vollständig nutzen können. Details zu Ihrem Konto, wie Ihre E-Mail oder Telefonnummer, Benutzername, Passwort und wie Sie es schützen möchten.
Name, Geburtsdatum, Adresse und gegebenenfalls Staatsangehörigkeit der befragten Person. Eine klare Kopie oder ein Foto eines gültigen amtlichen Ausweises ist ein Identitätsdokument. Ein Adressnachweis ist ein aktuelles Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse darauf, wie eine Stromrechnung oder ein offizielles Schreiben. Die Zahlungsverifizierung bedeutet den Nachweis, dass eine Zahlungsmethode mit Ihnen verknüpft ist, insbesondere wenn Sie €500 oder mehr abheben möchten oder wenn Risikoprüfungen mehr Nachweis erfordern. Bei Winz Casino können sie auch ein Selfie oder ein kurzes Video anfordern, um sicherzustellen, dass die registrierende Person der tatsächliche Eigentümer des Dokuments ist.
Dies verringert die Wahrscheinlichkeit, dass jemand Ihre Identität stiehlt oder Ihr Konto übernimmt. Bei der Anmeldung, vor Ihrer ersten Auszahlung, nach großen Änderungen an Ihrem Konto oder wenn Ihre Transaktionshistorie weitere Prüfungen erfordert, kann eine Verifizierung erfolgen. Es ist möglich, dass wir neue Dokumente sehen müssen, um sicherzustellen, dass die Transaktion sicher und legal ist, wenn Sie €100 einzahlen und dann eine große Auszahlung beantragen. Wenn Sie sich aus Deutschland registrieren, müssen Sie möglicherweise weitere Schritte unternehmen, je nach den Gesetzen und Lizenzen in diesem Land. In diesen Fällen wird Winz Casino nur das anfordern, was sie benötigen, klar angeben, was sie benötigen, und Ihre Informationen nur für Compliance- und Verifizierungszwecke verwenden.
Wenn Sie sich für eine Winz Casino-Werbeaktion anmelden, verwenden wir einige Ihrer persönlichen Informationen, um sicherzustellen, dass Sie für das Angebot berechtigt sind und dass der Bonus korrekt auf Ihr Konto angewendet wird. Dies hilft uns, die Bonusregeln fair durchzusetzen, Missbrauch zu stoppen und sicherzustellen, dass der richtige Spieler den Vorteil der Werbeaktion erhält. Wenn Sie einen Preis in einer Werbeaktion gewinnen und eine Auszahlung Ihres Geldes beantragen, können wir Ihre persönlichen Informationen auch verwenden, um sicherzustellen, dass Sie Ihr Geld erhalten haben, die Regeln einzuhalten und Ihr Geld sicher aufzubewahren. Falls erforderlich, kann Ihre Berechtigung von Dingen wie Ihrem Wohnort in Deutschland oder Ihrer angegebenen Staatsangehörigkeit abhängen, aber wir führen diese Prüfungen nur durch, wenn die Bedingungen der Werbeaktion dies vorsehen.
Kontoidentifikatoren wie Ihr Benutzername, Ihre Konto-ID, E-Mail-Adresse und Telefonnummer werden verwendet, um festzustellen, wer für den Bonus berechtigt ist, den Bonus anzuwenden und etwaige bonusbezogene Auszahlungen zu berechnen. Dies hängt vom Angebot ab. Profilinformationen wie Ihr Name, Geburtsdatum, Adresse, Wohnsitzstatus und alle anderen Details, die benötigt werden, um sicherzustellen, dass Sie das richtige Alter haben und sich physisch am richtigen Ort befinden. Dokumente und Ergebnisse, die zur Bestätigung der Identität und zur Verhinderung doppelter Konten verwendet werden, wie z. B. Know-Your-Customer (KYC)-Prüfungen, wenn erforderlich. Transaktionsdaten umfassen eine Historie von Einzahlungen und Auszahlungen, Informationen über Ihre Zahlungsmethode und Zeitstempel, die bestimmte Aktionen wie das Einzahlen von €100 belegen. Teilnahme am Bonus: Einträge für Promo-Codes, Opt-in-Status, Zeitpunkt der Bonusannahme und Aufzeichnungen darüber, welcher Bonus gewährt wurde (z. B. ein Bonus von bis zu €200). Spielen von Spielen und Durchführen von Aktivitäten – das Verfolgen von Wetten und das Spielen der richtigen Spiele sind erforderlich, um sicherzustellen, dass die Bonusbedingungen erfüllt sind. Technische und Sicherheitsdaten umfassen Informationen über das Gerät und die Verbindung, wie die IP-Adresse und Gerätekennungen, die verwendet werden, um Betrug, mehrere Konten und andere illegale Aktivitäten zu erkennen. Diese Informationen werden verwendet, um zu überprüfen, ob Benutzer die üblichen Anforderungen für Werbeaktionen erfüllen, wie z. B. eine erste Einzahlung tätigen, bestimmte Spiele spielen, den maximalen Wettbetrag während des Wettens nicht überschreiten und alle erforderlichen Aufgaben innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens erledigen. Wichtig: Wenn eine Werbeaktion eine Mindesteinzahlung oder einen Mindesteinsatz hat, prüfen wir nur Transaktions- und Aktivitätsaufzeichnungen, um sicherzustellen, dass die Beträge erfüllt wurden. Zum Beispiel würden wir prüfen, ob eine Einzahlung von €50 die Anforderungen erfüllt hat oder ob eine Wettanforderung von €200 erfüllt wurde, um einen Bonus zu erhalten.
Dies dient dazu, sicherzustellen, dass Bonusauszahlungen an die richtige Person gehen und dass dieselbe Zahlungsmethode für Einzahlungen verwendet wurde. Wir können Ihre Identität mit Transaktionsdaten vergleichen, um dies zu tun. Während wir zeitnahe Auszahlungen von bonusbedingten Gewinnen unterstützen, wie z. B. eine Auszahlungsanfrage für 500 €, hilft dies, vor unbefugtem Zugriff und Chargeback-Betrug zu schützen.
Wenn Sie eine Einzahlung bei Winz Casino tätigen, verarbeiten wir nur die Zahlungsinformationen, die wir benötigen, um die Transaktion abzuschließen und Ihr Konto sicher zu halten. Aus Sicherheitsgründen werden sensible Informationen nur Personen angezeigt, die sie für Abrechnungszwecke und zur Betrugsprävention sehen müssen. Einzahlungsinformationen werden über verschlüsselte Verbindungen und mit begrenztem Zugriff verarbeitet.
Einzahlungen bei Winz Casino sind sicher, weil die Website nur zertifizierte Zahlungspartner verwendet und integrierte Sicherheitsmaßnahmen hat. Es wird in Echtzeit auf Integrität und Risikosignale geprüft, wenn Sie €20 oder mehr zu Ihrem Guthaben hinzufügen. Dies hilft, unbefugten Zugriff auf Ihr Konto zu verhindern.
Wir müssen Informationen über Einzahlungen sammeln, um Zahlungen zu autorisieren, sicherzustellen, dass die Zahlungsmethode Ihnen gehört, und gesetzliche Vorschriften einzuhalten und Betrug zu bekämpfen. Die erforderlichen Felder hängen von der von Ihnen gewählten Methode ab, aber es sind nur diejenigen, die zur Verarbeitung Ihrer Einzahlung benötigt werden. um die Einzahlung mit der richtigen Zahlungsquelle zu verknüpfen. Zahlungsidentifikatoren könnten maskierte Kartennummern oder eine Wallet-Referenz sein.
Informationen über die Transaktion, wie den Betrag (z. B. €100), die Zeit, den Status und eine Anbieter-Transaktions-ID, die für Support und Abstimmung verwendet werden kann. Um Sicherheitsprüfungen zu bestehen und das Risiko von Chargebacks zu verringern, müssen Abrechnungssignale wie Abrechnungsadressfelder ausgefüllt werden. IP-Adresse, Geräte-ID und Browserinformationen werden verwendet, um ungewöhnliches Verhalten und Versuche zur Übernahme Ihres Kontos zu erkennen. Wir speichern keine vollständigen Kartendaten bei Winz Casino. Wenn eine gespeicherte Zahlungsfunktion verfügbar ist, erfolgt dies in der Regel über Tokenisierung mit dem Zahlungsanbieter. Dies bedeutet, dass jemand die gespeicherte Referenz nicht verwenden kann, um Ihre vollständigen Zahlungsdaten zu erhalten. Die Prüfung der Zahlung, die Verhinderung von Betrug, die Verwaltung von Chargebacks und die Unterstützung von Kunden, wenn sie ein Problem wie eine ausstehende Einzahlung €50 oder eine doppelte Transaktion melden, sind einige der Möglichkeiten, wie wir Einzahlungsdaten verwenden.
Eine sehr kleine Gruppe von Personen darf Informationen über Einzahlungen einsehen. Die minimalen Daten, die zur Verarbeitung von Zahlungen, zur Beilegung von Streitigkeiten oder zur Erfüllung rechtlicher Anfragen erforderlich sind, können nur von autorisiertem Personal und geprüften Dienstleistern eingesehen werden. Um internen Missbrauch zu verhindern, wird der Zugriff nachverfolgt und rollenbeschränkt. Wenn Einzahlungen zusätzliche Prüfungen erfordern, wie z. B. mehrere schnelle Einzahlungen von €200, eine Diskrepanz zwischen Kontoinformationen und Abrechnungsinformationen oder ungewöhnliche Standortaktivitäten, können wir vor der Annahme der Mittel zusätzliche Nachweise anfordern. Dies hält Sie sicher und verringert die Wahrscheinlichkeit, dass betrügerische Einzahlungen verarbeitet werden. Wenn eine Einzahlung fehlschlägt oder rückgängig gemacht wird, führen wir die relevanten Transaktionsprotokolle, um herauszufinden, was schiefgelaufen ist, mit dem Zahlungsanbieter zu sprechen und sicherzustellen, dass die richtigen Mittel bewegt werden.
Als Beispiel könnte eine rückgängig gemachte Einzahlung von €75 vom Anbieter bestätigt werden müssen, bevor sie in Ihrer Kontohistorie erscheint.
Wenn Sie Winz Casino bitten, Ihre Mittel freizugeben, können sie Sie bitten, zuerst einige Verifizierungsschritte durchzuführen. Diese Prüfungen helfen, Betrug zu stoppen, Ihr Konto sicher zu halten und sicherzustellen, dass Auszahlungen an die richtige Person gehen. Datenschutz wird während der Verifizierung berücksichtigt. Wir fragen nur nach den Informationen, die für rechtliche und Sicherheitsgründe benötigt werden, stellen sicher, dass nur die richtigen Personen sensible Daten einsehen können, und senden und empfangen Dokumente über sichere Kanäle. Verifizierungsschritte für Auszahlungen: Bevor eine Auszahlung von 100 € oder mehr genehmigt wird, können Sie aufgefordert werden, Ihre Identität und den Besitz der Zahlung nachzuweisen, je nachdem, was Sie mit Ihrem Konto getan haben und wie hoch die Auszahlung ist.
In manchen Situationen können sogar kleinere Beträge, wie das Abheben von €50.000, weitere Prüfungen erfordern, wenn Risikosignale gefunden werden. Identitätsverifizierung, was bedeutet, einen gültigen amtlichen Ausweis vorzulegen, der mit Ihren Kontoinformationen übereinstimmt. Adressbestätigung: ein neues Dokument mit Ihrem Namen und Ihrer Adresse darauf. Nachweis des Zahlungsmethodenbesitzes – Nachweis, dass Sie die von Ihnen verwendete Zahlungsmethode besitzen und den Ort, an den das Geld gesendet wird. Grundlegende Kontoprüfungen, wie z. B. sicherzustellen, dass keine Einschränkungen vorliegen, und Überprüfung der Kontozugriffsinformationen. Besonders bei größeren Auszahlungen wie €500, wenn Ihr Ausweis eine deutsch zeigt, die sich vom Land unterscheidet, in dem Sie sich gerade befinden, können wir ein zusätzliches Dokument anfordern, um nachzuweisen, dass Sie berechtigt sind, auf Ihr Konto zuzugreifen und das Risiko von Konto-Missbrauch zu verringern.
Die Sicherstellung, dass die Informationen in Ihrem Profil mit dem Namen auf der Zahlungsmethode und den Dokumenten übereinstimmen, hilft Ihnen, Verzögerungen zu vermeiden. Der Auszahlungsprozess verläuft reibungsloser, wenn Sie klare, uneditierte Bilder und alle angeforderten Seiten auf einmal senden. Wir fragen nur nach den Informationen, die wir zur Verarbeitung Ihrer Auszahlung und zur Erfüllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen benötigen. Dies wird als "Datenminimierung" bezeichnet. Nur autorisiertes Personal, das Verifizierungsdateien verarbeiten muss, kann darauf zugreifen. Sichere Handhabung – Sicherheitskontrollen werden verwendet, um Dokumente zu senden und zu speichern, damit persönliche Informationen sicher aufbewahrt werden. Dokumente werden nur zur Betrugsprävention und Verifizierung verwendet, nicht für Marketingzwecke, die nichts mit dem ursprünglichen Zweck zu tun haben.
Wenn sie Dokumente anfordern, sollten Sie diese nur über den offiziellen Upload-Bereich Ihres Kontos senden. Teilen Sie Verifizierungsdateien nur in öffentlichen Kanälen und senden Sie sie nicht an Personen, die nicht vom Unternehmen sind, aber behaupten, sie könnten eine Auszahlung von 200 € oder mehr "beschleunigen". Dies ist zu Ihrer eigenen Sicherheit.
Wenn Sie die Tools für verantwortungsvolles Spielen bei Winz Casino nutzen, verwenden wir einige Ihrer persönlichen Informationen, um sicherzustellen, dass die von Ihnen festgelegten Limits eingehalten werden. Um Ihnen zu helfen, innerhalb Ihrer bevorzugten Spielgrenzen zu bleiben und bei Bedarf den Zugriff zu verhindern, umfasst dies Optionen zur Selbstsperre und Ausgabenkontrollen.
Bitte halten Sie diese Informationen korrekt und aktuell, damit Ihre Einschränkungen wie geplant auf allen Ihren Geräten und Konten funktionieren. Wir verwenden sie nur für verantwortungsvolles Spielen, Sicherheit und Compliance. Winz Casino kann Informationen über Ihr Konto, Ihr Spielverhalten und Ihre Transaktionen verarbeiten, um diese Kontrollen einzurichten und zu verwalten. Personen können Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Kontaktinformationen, Konto-IDs, Anmelde- und Geräteinformationen sowie Aufzeichnungen darüber sehen, wie Sie Ihr Konto für verantwortungsvolles Spielen eingerichtet haben. Wir sehen uns auch Ihre Zahlungs- und Transaktionshistorie an, um Ihre gewählten Schwellenwerte zu ermitteln, wenn Ausgabenkontrollen verwendet werden. Zum Beispiel können wir Einzahlungen stoppen, nachdem Sie ein Einzahlungslimit von 100 € innerhalb des gewählten Zeitraums erreicht haben.
Diese Tools erfordern normalerweise die folgenden Datentypen, um zu funktionieren: Kontoidentitätsdaten (Profilbild, Geburtsdatum, Konto-ID); Limiteinstellungen und Zeitstempel (was Sie festgelegt haben, wann es beginnt und wann es endet); Einzahlungs- und Auszahlungsereignisse, die für die Limitberechnung relevant sind (Beträge wie Einzahlung 50 € oder Einzahlung 200 €); Sitzungs- und Zugriffsdaten, die erforderlich sind, um das Spielen während der Selbstsperre zu blockieren (Anmeldeversuche, Geräte- und Browserkennungen); Kundensupport-Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Anfrage zum verantwortungsvollen Spielen; Es ist wichtig zu beachten, dass wir während Ihrer Selbstsperre Ihren Kontozugriff einschränken und Einzahlungen sowie das Spielen stoppen können, auch wenn Sie bitten, die Einschränkung vor Ablauf der Sperrfrist zu ändern oder aufzuheben.
Um die von Ihnen gewählten Kontrollen zu nutzen, das Risiko von Schäden zu verringern, zu verhindern, dass Personen Einschränkungen umgehen, und Gesetze und Vorschriften einzuhalten, die je nach Ihrem Standort wie Deutschland für Sie gelten können. Regeln werden durch Echtzeitprüfung Ihrer Aktionen gegen die Limits nach deren Festlegung durchgesetzt. Indem Sie ein bestimmtes Limit überschreiten, wird verhindert, dass Sie Dinge tun, die darüber hinausgehen. Zum Beispiel würde der Versuch, nach bereits erfolgter Einzahlung von 100 € für den Zeitraum eine weitere Einzahlung von 20 € zu tätigen, blockiert. Handhabung von Selbstsperrdaten: Wenn Sie eine Selbstsperre beantragen, verfolgen wir den Status der Sperre, wie lange sie dauert, und die Schlüsselkennungen, die erforderlich sind, um die Sperre aufrechtzuerhalten.
Wir können auch Aufzeichnungen über die Anfrage und deren Durchführung führen, um nachzuweisen, dass wir die Regeln eingehalten haben, und um Streitigkeiten über Transaktionen oder Zugriff während des eingeschränkten Zeitraums beizulegen. Weitergabe und Zugriff auf Daten: Nur autorisierte Teams und vertrauenswürdige Dienstleister, die die Kontosicherheit und Compliance unterstützen, können Ihre Daten zum verantwortungsvollen Spielen einsehen, und nur in dem Umfang, der zur Durchsetzung Ihrer Einschränkungen erforderlich ist. Wenn das Gesetz es vorschreibt, können wir die erforderlichen Informationen auch an Regulierungsbehörden oder zugelassene Stellen weitergeben, die Maßnahmen zum verantwortungsvollen Spielen überwachen. Aufbewahrung von Aufzeichnungen: Wir bewahren Aufzeichnungen über Selbstsperre und das Limit für verantwortungsvolles Spielen so lange auf, wie es zur Durchsetzung des Limits und zur Erfüllung gesetzlicher und Compliance-Anforderungen erforderlich ist.
Einige Informationen könnten nach Ablauf einer Selbstsperre aufbewahrt werden, wenn sie zur Betrugsprävention, zur Durchführung einer Prüfung oder zur Führung gesetzlicher Aufzeichnungen benötigt werden.
Wir benötigen Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Anmelde- und Gerätedaten, Ihre IP-Adresse, Zahlungsidentifikatoren und Ihre Spielhistorie, um Ihr Konto zu eröffnen und zu schützen sowie Zahlungen zu verarbeiten. Diese Informationen helfen uns sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie angeben, Betrug zu stoppen, Boni und Limits zu verwalten, Einzahlungen und Auszahlungen abzuwickeln, AML-Regeln einzuhalten und Kunden zu helfen. Ihre persönlichen Informationen werden nicht verkauft.
Wir können prüfen, ob die von Ihnen für die Einzahlung verwendete Zahlungsmethode Ihnen gehört, und Sicherheitsprüfungen durchführen, um gestohlene Karten und Chargebacks zu stoppen. Wir können vor der Freigabe von € für Auszahlungen eine KYC-Prüfung anfordern, insbesondere wenn es sich um die erste Auszahlung handelt oder wenn sich Details ändern. Führen Sie Folgendes aus: Verwenden Sie eine Zahlungsmethode, die auf Ihren Namen lautet, stellen Sie sicher, dass die Informationen in Ihrem Profil korrekt sind, und laden Sie klare Dokumente hoch, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Bevor wir eine als verdächtig markierte Zahlung genehmigen, können wir zusätzliche Eigentumsnachweise anfordern.
Ein Reisepass oder ein Personalausweis ist als Identitätsnachweis erforderlich. Eine Stromrechnung oder ein Kontoauszug ist als Adressnachweis erforderlich. Ein Zahlungsnachweis (Foto Ihrer Karte mit verdeckten mittleren Ziffern oder ein Screenshot aus Ihrem E-Wallet oder Bankkonto, der Ihren Namen zeigt) ist ebenfalls erforderlich. Zusätzlich könnten wir ein Selfie anfordern, um sicherzustellen, dass Sie derjenige sind, der Sie angeben. Dateien werden über verschlüsselte Kanäle gesendet und so gespeichert, dass nur bestimmte Personen darauf zugreifen können. Für rechtliche und Verifizierungsprüfungen können sie nur von geschultem Personal und geprüften Compliance-Partnern eingesehen werden.
Das ist Ihre Aufgabe: Finden Sie heraus, ob Deutschland Online-Glücksspiele erlaubt. Um die Regeln einzuhalten und Risiken gering zu halten, können wir den Zugriff von bestimmten Orten einschränken. Wenn Sie reisen, können Ihre IP-Adresse und Standortsignale eine Sicherheitsprüfung auslösen. Um Wartezeiten zu vermeiden, melden Sie sich vom Gerät an, das Sie normalerweise verwenden, lassen Sie 2FA aktiviert, falls verfügbar, und kontaktieren Sie den Support, wenn Sie vorübergehend von Ihrer Heimatregion abwesend sind. Vorbehaltlich vertraglicher Schutzmaßnahmen und Compliance-Anforderungen können Ihre Daten in anderen Ländern verarbeitet werden, in denen unsere Dienstleister tätig sind.
Als Möglichkeit, Kontoübernahmen, Bonusmissbrauch und das Führen mehrerer Konten zu stoppen, verwenden wir Sicherheits- und Spielverhaltensdaten. Wenn unsere Systeme verknüpfte Konten, ungewöhnliche Anmeldungen oder wiederholten Bonusmissbrauch erkennen, können wir den Erhalt des Bonus einschränken, Nachweise anfordern oder das Konto während der Prüfungen sperren. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Limits für Einzahlungen, Verluste, Einsätze oder Spielsitzungen festlegen. Verwenden Sie ein einzigartiges Passwort, lassen Sie andere nicht Ihr Login verwenden, und nutzen Sie kein öffentliches WLAN, wenn Sie Auszahlungen tätigen, um Ihr Konto sicher zu halten.
Nur zur Verarbeitung von Einzahlungen und Auszahlungen, zur Verhinderung von Betrug und zur Einhaltung gesetzlicher Vorschriften sowie zur Verhinderung von Geldwäsche dürfen wir Ihre persönlichen und Zahlungsinformationen verwenden. Wir verfolgen den Betrag, die Methode, die Zeit, das Gerät und die IP-Adresse Ihrer Einzahlung, wenn Sie eine Einzahlung tätigen, damit wir die Quelle der Zahlung bestätigen und Ihr Guthaben sicher halten können. Wenn Sie € abheben, können wir einen Identitätsnachweis (Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsmethodenbesitz) anfordern, um sicherzustellen, dass das Geld an den rechtmäßigen Kontoinhaber geht und Chargebacks sowie Ansprüche Dritter zu stoppen. Ihre Informationen werden sicher aufbewahrt und nur bei Bedarf mit vertrauenswürdigen Zahlungsanbietern und Compliance-Partnern geteilt. Sie werden niemals an Dritte zu Marketingzwecken verkauft. In Ihren Kontoeinstellungen können Sie ändern, wie Sie beworben werden möchten, und Sie können den Support bitten, bestimmte Daten einzusehen oder zu löschen, solange sie diese nicht aus Sicherheits- oder rechtlichen Gründen aufbewahren müssen.
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